8月9日晚，极氪发布关于宁波一充电场站车辆过热的情况说明。当天在宁波市海曙区某充电场站，一辆极氪车辆发生过热事件。消防部门迅速到达现场并妥善处置，事故未造成人员伤亡。得知情况后，极氪立即安排工作人员赶赴现场，并成立专项工作组协助处理后续事宜。
经初步核实，该车辆近期曾发生严重碰撞事故，事故发生后未通过品牌官方授权服务中心进行检测及维修。目前，极氪正积极配合消防及相关部门开展现场勘验和事故原因调查，具体原因将以相关部门的最终调查结论为准。
据报道，8月9日上午在浙江宁波海曙区海西明月小区对面公共充电站，一台极氪7X车辆突发起火。有消息称该车辆于2026年6月11日发生事故，事故发生后，车辆未在授权服务中心维修，原车主已将车辆出售。视频中的火情已被扑灭，具体原因正在调查中，一切以相关部门的最终调查结果为准。现场火势凶猛，但暂无人员伤亡消息，极氪售后表示事件已同步反馈，等待官方正式通告。
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